资料等级		下载所需E币	4E	资料语言	简体中文
格式	RAR	资料大小	104K	资料内容类别	应用实施
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本资料为H6华南ERP软件服务白皮书，介绍了该公司实施ERP软件服务的全过程，可供感兴趣的企业人士下载学习和研究使用。 主要内容： 一、售前服务 1、企业调研 2、企业状况分析 3、企业需求分析 4、在需求分析基础上进行业务流程重组（BPR） 5、进行方案的详细设计 6、系统询价/购买 7、实施前培训服务 二、实施服务及计划安排 1、明确目标和制定实施计划 2、进行软件实施前模拟测试 3、项目实施负责人编制实施方案 4、召开项目及系统实施协调会 5、安装系统/调试/网络建立 6、系统移植 7、实施工作程序流程图 三、售后服务 1、实施后培训服务 2、系统运行审查 3、 填写项目实施报告 4、完成文件交付工作 5、软件保修与版本升级 6、系统维护项目 7、服务承诺 8、实施客户服务改进计划