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聆听技巧——沟通高手
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资料语言
简体中文
格式
RAR
资料大小
82K
资料内容类别
入门
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要成为一个听力高手,你要训练自己在听别人说话时不要感到紧张,不要把它作为一种负担,而且还要训练自己静静地听别人说话,不要轻易的开口。本文介绍了让你如何学会聆听,作一个聆听高手,能够让你更好的和客户沟通。适合企业相关部门人学习和培训使用。 主要内容: 第一章 听力高手应该不讲话 第二章 像避雷针那样 第三章 问题可以分为两种类型 第四章 像避雷针那样 第五章 不要做评论家 第六章 不要说明
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