资料等级		下载所需E币	8E	资料语言	简体中文
格式	RAR	资料大小	256K	资料内容类别	理论研究
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本文为McKinsey公司顾问客户服务培训手册，主要内容是如何进行团队内部及团队与客户之间的交流。本文对如何进行团队内部及团队与客户之间的交流进行了比较详细的分析和介绍，并根据公司的案例和经验进行了总结和说明，是公司进行团队培训以及销售人员培训的理想教材。 主要内容： A.交流在麦肯锡咨询过程中的显著作用 B. 准备一次交流 C.准备演示图