资料等级		下载所需E币	8E	资料语言	简体中文
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工作及生活中难免碰到问题，一旦发生问题如不立即解决，小问题也可能变成大问题。然而，解决问题是要用方法的，而品质管理（QC）手法就是能协助我们迅速且正确解决问题的利器之一。本文介绍了品质管理的一些基础知识和应用，使读者能从中学习到有利于本企业的一些方法。 主要内容 QC七大手法 一 特性要因图（鱼骨图） 二 散布图 三 柏拉图 四 直方图 五 推移图 六 层别法 七 查核表