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麦肯锡咨询顾问所必备的一项核心技能是:构建商业问题务必以事实为基 础。不仅如此,这种技能还是检验你能否成为“麦肯锡人”的标志:如果你不能 用“结构化”和“假设导向”的方式来解决问题,那么你也就无法迈入麦肯锡的 大门。 通常,麦肯锡解决问题的流程如下:以事实为基础、利用结构化的框架创造 初始假设;数据的收集与分析;证明或证伪假设。以初始假设为起点,勾画出研 究和分析的路线图,并贯穿于过程始终,这会大大加快寻求答案的进程。而所有 这些都是为最后的陈述报告做准备。麦肯锡的校友们在过去的职业生涯中已深刻 体会到这种方法的价值。鉴于此,我们首先考察如何将这种方法应用于麦肯锡以 外的其他企业和商业领域。 本章我们向你介绍如何将“结构化”应用于商业问题,如何设计初始假设, 从而加快决策进程。结构是麦肯锡解决问题的基础,所以,我们的分析就此开始。
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